隨著國產辦公設備的大規模應用，為國產整機設備廠商提供了良好的發展機遇，極大促進了國產辦公設備的技術水平提升。在此背景下，國產整機設備不斷更新換代，整機企業也不斷進行下一代產品的研發，形成了良性發展的大好局面。在此背景下，原有傳統整機企業不斷退出新產品，同時也涌現出來一大批新的整機企業或者不斷有企業將辦公整機產品加入到自己的新業務當中。

我國已連續11年成為世界最大的制造業國家，這就決定了我國產業種類多、辦公設備面臨著各式各樣的辦公環境。同時我國幅員遼闊，自然環境復雜多變。我國的上述特點，決定了整機設備要能夠滿足大多數場景使用要求。

整機產品在研制階段會存在各方面的缺陷，與此同時，產品的安裝方式、使用頻次、應用場景等都會影響產品的功能及質量。生產過程中進行環境試驗鑒別產品品質、確保產品質量的重要手段。

在國家提倡高質量發展的大背景下，整機辦公設備可靠性在評價一款產品中所占比重不斷加大，開展整理產品可靠性測試及研究具有重要意義。

對于便攜式微型計算機、臺式微型計算機、服務器、交換機、打印機等辦公設備，在滿足絕大多數應用場景的前提下，主要依據相關標準進行機械測試、溫濕度測試、電磁兼容測試、電源適應能力等可靠性測試。

其中機械試驗主要包括振動試驗、沖擊試驗、運輸包裝件跌落實驗;溫濕度試驗主要包括低溫工作下限試驗、貯存運輸溫度下限試驗、工作溫度上限試驗、貯存運輸溫度上限試驗、工作條件下的恒定濕熱試驗、貯存運輸條件下的恒定濕熱試驗;電磁兼容性試驗主要包括靜電放電抗擾度試驗、浪涌(沖擊)抗擾度試驗、電快速瞬變脈沖群(EFT)抗擾度試驗;電源適應能力主要進行220V市電電源適應能力測試。上述試驗有效保證了整機產品可靠性質量。

圖1為近3年整機測試數量，圖2為與之對應的近3年問題整機數量，圖3為問題整機產品中具體試驗失效數量。

圖1 近3年整機測試數量

圖2 近3年問題整機數量

圖3 近3年各測試項失效數統計

由上述統計結果，得到如下初步結論：整機產品機械結構導致的問題概率遠低于溫濕度試驗以及電磁兼容試驗。結合問題出現后的整改情況，進一步分析可以發現，由于產品機械結構導致的問題相對較少，在出現問題后定位容易，同時只需對存在問題結構部分進行整改即可，因此對整機產品來說，機械可靠性是較為成熟的，對于設備整體可靠性影響最小。

溫濕度試驗中，貯存運輸條件下的恒定濕熱試驗是一項失效概率比較高的測試項，該試驗模擬了設備存儲于高溫高濕的南方環境，失效原因多是由于內存條金手指氧化導致，對于該類失效，應從金手指抗氧化進行改進。

電磁兼容試驗是整機類產品出現問題最多的一類測試。其中，靜電放電抗擾度試驗問題集中于表面金屬外殼抗靜電處理不滿足要求，浪涌(沖擊)是電磁兼容試驗中出現問題最少的一項試驗，主要問題集中于電源管理模塊，可通過更換成熟的同類產品快速提升整機在該項試驗中的弱點。

電快速瞬變脈沖群(EFT)試驗是電磁兼容試驗中問題主要集中的一項試驗，電源線干擾模式時，電源管理模塊是導致問題的一個重點，同樣可通過更換成熟電源管理模塊進行問題解決。此外，主板設計缺陷是導致電快速瞬變脈沖群(EFT)試驗出現問題的主要原因，包括電源線模式以及信號線模式。對于這類由于主板設計缺陷產生的電磁兼容性問題，問題點定位難度大，整改周期長，花費大。

傳統整機設備廠商上述試驗中出現的故障相對較少，設計方案較為成熟，且出現問題后整改時間短，而新加入整機設備行列的企業，問題相對較多，且整改難度大，周期長。

后續開展整理產品可靠性測試過程中，在依據測試標準的前提下，將近盡可能細化問題顆粒度，并對已有數據進行橫向及縱向分析研究，為國產整機產品高質量發展發揮應有的作用。

來源：通信產業網